Search: 

ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Image result for doi tra san pham

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

Nhằm hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả đối với các khách hàng mua sản phẩm của Công ty TNHH TM & Kỹ Thuật Bạch Vu như sau:
  • Sản phẩm được phân phối bởi Công ty TNHH TM & Kỹ Thuật Bạch Vu .
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi Nhà sản xuất/ Nhà cung cấp.
  • Thời hạn đổi hàng: sản phẩm được đổi trong vòng 7 ngày kể từ khi giao hàng.
  • Sản phẩm còn đầy đủ thùng hộp, phụ kiện.
  • Tên, số S/N của sản phẩm phải trùng khớp với thông tin ghi trên hóa đơn
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không trầy xước, thiếu hóa đơn.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ

  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào. Đặt máy nơi bụi bẩn, thời tiết ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…
  • Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm. 
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc Công ty TNHH TM & Kỹ Thuật Bạch Vu .

QUY ĐỊNH THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ

  • Thực hiện 1 đổi 1 sản phẩm (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng,..).
  • Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán chi phí chênh lệch.
  • Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.